Fehlgeschlagene Downloads fortsetzen

Downloads laufen nicht immer reibungslos. Ihr Internet könnte ausfallen, Ihr Mac könnte neustarten, oder ein Server könnte einen Schluckauf haben. Die gute Nachricht ist, dass Fetchii die meisten Unterbrechungen elegant handhabt — Sie verlieren selten Fortschritt, und wieder auf Kurs zu kommen ist normalerweise nur ein Klick entfernt.

Fetchii handhabt die meisten Unterbrechungen automatisch

Sie müssen Ihre Downloads nicht beaufsichtigen. Wenn Ihre Internetverbindung während eines Downloads abbricht, bleibt Ihr Fortschritt erhalten. Wenn die Verbindung zurückkehrt, können Sie auf Fortsetzen klicken, um dort weiterzumachen, wo Sie aufgehört haben.

Wenn Fetchii abstürzt oder Sie es versehentlich beenden, öffnen Sie einfach die App erneut. Ihre unterbrochenen Downloads erscheinen in der Liste als pausiert markiert. Klicken Sie auf Fortsetzen (oder drücken Sie Cmd + R) und sie machen dort weiter, wo sie aufgehört haben. Download > Alle fortsetzen (Option + Cmd + R) setzt alles auf einmal fort.

Fehlgeschlagene Downloads wiederholen

Manchmal schlägt ein Download komplett fehl — vielleicht hatte der Server Probleme, oder es gab einen Netzwerk-Timeout. Wenn das passiert:

Finden Sie den Download im Verlauf — fehlgeschlagene Zeilen sind farbig markiert und zeigen den Grund (zum Beispiel „Netzwerkfehler“). Der Filter Fehlgeschlagen (Cmd + 6) zeigt nur diese.
Klicken Sie auf die Wiederholen-Taste, die in der Zeile sichtbar bleibt (oder Rechtsklick und Wiederholen)
Fetchii versucht den Download erneut

Manche Zeilen zeigen stattdessen eine andere Taste: Beheben …, wenn die Seite Ihren Login braucht (sie öffnet ein Fenster mit Wegen, es mit der Anmeldung Ihres Browsers erneut zu versuchen), oder Verschieben, wenn der Download fertig ist, aber nicht in seinen Zielordner verschoben werden konnte.

Bei hartnäckigen Fehlern wählen Sie den Download aus und öffnen den Inspektor (Cmd + I), um zu sehen, was schiefgelaufen ist. Er erklärt den Fehler und bietet Download wiederholen, Fehler kopieren, Problem melden… und Fehlerprotokoll anzeigen. Die Fehlermeldung weist oft auf das Problem hin.

Verstehen, warum Downloads fehlschlagen

Verschiedene Fehler haben verschiedene Ursachen:

Netzwerkfehler oder Zeitüberschreitung: Ihre Verbindung war zu langsam oder instabil. Überprüfen Sie Ihr Internet und versuchen Sie es erneut.

Entfernt: Das Video wurde möglicherweise gelöscht oder privat gemacht. Überprüfen Sie, ob es noch verfügbar ist, indem Sie die URL in Ihrem Browser besuchen.

Anmeldung nötig: Sie müssen eingeloggt sein. Klicken Sie auf Beheben …, um Ihre Cookies mit der Browser-Erweiterung zu synchronisieren oder es mit den Cookies Ihres Browsers erneut zu versuchen.

Region gesperrt: Der Inhalt ist in Ihrem Land nicht verfügbar. Ein VPN könnte helfen, wenn dessen Nutzung an Ihrem Standort legal ist.

Anfragelimit erreicht: Sie haben zu viele Anfragen gestellt. Warten Sie ein paar Minuten und versuchen Sie es erneut.

Serverfehler: Die Seite hat Probleme. Versuchen Sie es später erneut.

Wie teilweise Downloads funktionieren

Für große Dateien speichert Fetchii den Fortschritt während des Downloads. Wenn Sie 60% durch ein 2 GB Video sind und Ihre Verbindung abbricht, müssen Sie nicht von vorne anfangen — Fetchii setzt dort fort, wo es aufgehört hat.

Diese teilweisen Dateien werden in einem vom System verwalteten temporären Ordner gespeichert, bis der Download abgeschlossen ist. Jeder Download-Aufgabe wird ein eigener isolierter Bereich zugewiesen.

Sie werden automatisch aufgeräumt, wenn Downloads fertig sind oder wenn Sie einen Download aus Ihrer Liste entfernen.

Umgang mit unzuverlässigen Verbindungen

Wenn Ihr Internet unbeständig ist, können Sie das Wiederholungsverhalten von Fetchii anpassen:

Öffnen Sie Einstellungen > Erweitert
Finden Sie den Abschnitt Download-Engine
Passen Sie Download-Versuche an (Standard ist 10, Bereich 1-20)
Passen Sie Segment-Versuche für Streaming-Videos an (Standard ist 10, Bereich 1-20)

Höhere Wiederholungszahlen helfen bei unzuverlässigen Verbindungen, während niedrigere Zahlen bei echten Problemen schneller fehlschlagen.

Sie können im selben Abschnitt auch das Verbindungs-Timeout erhöhen (10-120 Sekunden, Standard 30), wenn Downloads immer in ein Timeout laufen, bevor sie eine Chance haben, abzuschließen.

Umgang mit mehreren fehlgeschlagenen Downloads

Wenn mehrere Downloads gleichzeitig fehlgeschlagen sind (vielleicht war Ihr Internet über Nacht weg), können Sie sie alle zusammen wiederholen:

Halten Sie Cmd gedrückt und klicken Sie, um mehrere fehlgeschlagene Downloads auszuwählen
Wählen Sie in der Menüleiste Download > Wiederholen

Oder wenn Sie sie loswerden möchten: Zeigen Sie den Filter Fehlgeschlagen an, wählen Sie alle mit Cmd + A aus, drücken Sie Cmd + Entf und bestätigen Sie mit Entfernen.

Fehler vermeiden

Ein paar Tipps, um Probleme von vornherein zu vermeiden:

Verwenden Sie eine stabile Verbindung. Kabelgebundenes Ethernet ist zuverlässiger als WLAN, wenn Sie große Dateien oder viele Videos herunterladen.

Überprüfen Sie Ihren Speicherplatz. Downloads schlagen fehl, wenn Ihnen der Platz ausgeht. Stellen Sie sicher, dass Sie genug Platz haben, bevor Sie große Playlists starten.

Halten Sie Cookies frisch. Für private oder eingeschränkte Videos, synchronisieren Sie Cookies vor dem Download erneut, um Authentifizierungsfehler zu vermeiden.

Passen Sie Qualität an Bandbreite an. Wenn Sie eine langsame Verbindung haben, werden Downloads in niedrigerer Qualität wahrscheinlicher erfolgreich abgeschlossen.

Übertreiben Sie es nicht mit gleichzeitigen Downloads. 10 Videos gleichzeitig herunterzuladen kann Ihre Verbindung überlasten. Bleiben Sie mit Max. gleichzeitige Downloads unter Einstellungen > Downloads bei 2-3 (Standard ist 3) für zuverlässigere Ergebnisse.

Wenn gar nichts mehr hilft

Wenn ein Download egal was Sie versuchen immer wieder fehlschlägt:

Versuchen Sie, das Video in niedrigerer Qualität herunterzuladen
Versuchen Sie es zu einer anderen Zeit (die Server der Seite könnten überlastet sein)
Stellen Sie sicher, dass Fetchii auf die neueste Version aktualisiert ist (Fetchii > Nach Updates suchen …)

Bei anhaltenden Problemen wählen Sie beim fehlgeschlagenen Download Problem melden…, oder wenden Sie sich an den Support mit der Fehlermeldung (Fehler kopieren legt sie in die Zwischenablage), der Video-URL (wenn sie nicht privat ist) und Ihren Fetchii- und macOS-Versionen.