Reprendre les Téléchargements Échoués

Les téléchargements ne se passent pas toujours bien. Votre internet peut couper, votre Mac peut redémarrer ou un serveur peut avoir un problème. La bonne nouvelle est que Fetchii gère la plupart des interruptions avec élégance — vous perdez rarement de la progression, et se remettre sur les rails ne demande généralement qu'un clic.

Fetchii Gère la Plupart des Interruptions Automatiquement

Vous n'avez pas besoin de surveiller vos téléchargements. Si votre connexion internet coupe en plein téléchargement, votre progression est préservée. Quand la connexion revient, vous pouvez cliquer sur Reprendre pour continuer là où vous vous êtes arrêté.

Si Fetchii plante ou si vous le quittez accidentellement, rouvrez simplement l'application. Vos téléchargements interrompus apparaissent dans la liste marqués comme en pause. Cliquez sur Reprendre (ou appuyez sur Cmd + R) et ils reprennent là où ils se sont arrêtés. Télécharger > Tout reprendre (Option + Cmd + R) relance tout d'un coup.

Réessayer les Téléchargements Échoués

Parfois un téléchargement échoue complètement — peut-être que le serveur avait des problèmes ou qu'il y a eu un timeout réseau. Quand cela arrive :

Trouvez le téléchargement dans l'Historique — les lignes échouées sont colorées et affichent la raison (par exemple « Erreur réseau »). Le filtre Échoué (Cmd + 6) n'affiche qu'elles.
Cliquez sur le bouton Réessayer qui reste visible sur la ligne (ou faites un clic droit et choisissez Réessayer)
Fetchii tente à nouveau le téléchargement

Certaines lignes affichent un autre bouton : Résoudre… quand le site a besoin de votre connexion (il ouvre une fenêtre avec des moyens de réessayer avec la connexion de votre navigateur), ou Déplacer quand le téléchargement est terminé mais n'a pas pu être déplacé vers son dossier de destination.

Pour les échecs persistants, sélectionnez le téléchargement et ouvrez l'inspecteur (Cmd + I) pour voir ce qui n'a pas fonctionné. Il explique l'erreur et propose Réessayer le téléchargement, Copier l'erreur, Signaler un problème… et Afficher le journal d'erreurs. Le message d'erreur indique souvent le problème.

Comprendre Pourquoi les Téléchargements Échouent

Différentes erreurs ont différentes causes :

Erreur réseau ou Délai dépassé : Votre connexion était trop lente ou instable. Vérifiez votre internet et réessayez.

Supprimé : La vidéo a peut-être été supprimée ou rendue privée. Vérifiez qu'elle est toujours disponible en visitant l'URL dans votre navigateur.

Connexion requise : Vous devez être connecté. Cliquez sur Résoudre… pour synchroniser vos cookies avec l'extension du navigateur, ou réessayez avec les cookies de votre navigateur.

Région bloquée : Le contenu n'est pas disponible dans votre pays. Un VPN pourrait aider si son utilisation est légale là où vous êtes.

Débit limité : Vous avez fait trop de requêtes. Attendez quelques minutes et réessayez.

Erreur serveur : Le site a des problèmes. Réessayez plus tard.

Comment Fonctionnent les Téléchargements Partiels

Pour les gros fichiers, Fetchii sauvegarde la progression au fur et à mesure du téléchargement. Si vous êtes à 60% d'une vidéo de 2 Go et que votre connexion coupe, vous n'aurez pas à recommencer — Fetchii reprend là où il s'est arrêté.

Ces fichiers partiels sont stockés dans un dossier temporaire géré par le système jusqu'à ce que le téléchargement soit terminé. Chaque tâche de téléchargement a son propre espace isolé.

Ils sont automatiquement nettoyés quand les téléchargements se terminent ou quand vous retirez un téléchargement de votre liste.

Gérer les Connexions Instables

Si votre internet est capricieux, vous pouvez ajuster le comportement de réessai de Fetchii :

Ouvrez Réglages > Avancé
Trouvez la section Moteur de téléchargement
Ajustez Tentatives de téléchargement (par défaut 10, plage 1-20)
Ajustez Tentatives par segment pour les vidéos en streaming (par défaut 10, plage 1-20)

Des nombres de tentatives plus élevés aident avec les connexions peu fiables, tandis que des nombres plus bas échouent plus rapidement en cas de vrai problème.

Vous pouvez aussi augmenter le Délai d'attente de connexion dans la même section (10-120 secondes, 30 par défaut) si les téléchargements continuent de dépasser le délai avant d'avoir une chance de se terminer.

Gérer Plusieurs Téléchargements Échoués

Si plusieurs téléchargements ont échoué en même temps (peut-être que votre internet a coupé pendant la nuit), vous pouvez tous les réessayer ensemble :

Maintenez Cmd et cliquez pour sélectionner plusieurs téléchargements échoués
Choisissez Télécharger > Réessayer dans la barre des menus

Ou si vous voulez les supprimer : affichez le filtre Échoué, sélectionnez tout avec Cmd + A, appuyez sur Cmd + Supprimer et confirmez avec Supprimer.

Prévenir les Échecs

Quelques conseils pour éviter les problèmes dès le départ :

Utilisez une connexion stable. L'ethernet filaire est plus fiable que le WiFi si vous téléchargez de gros fichiers ou beaucoup de vidéos.

Vérifiez votre espace disque. Les téléchargements échouent si vous manquez de place. Assurez-vous d'avoir assez d'espace avant de commencer de grosses playlists.

Gardez les cookies frais. Pour les vidéos privées ou restreintes, re-synchronisez les cookies avant de télécharger pour éviter les échecs d'authentification.

Adaptez la qualité à votre bande passante. Si vous avez une connexion lente, les téléchargements en qualité inférieure ont plus de chances de se terminer avec succès.

N'exagérez pas avec les téléchargements simultanés. Télécharger 10 vidéos en même temps peut surcharger votre connexion. Restez à 2-3 avec Téléchargements simultanés max dans Réglages > Téléchargements (3 par défaut) pour des résultats plus fiables.

Quand Tout le Reste Échoue

Si un téléchargement continue d'échouer quoi que vous fassiez :

Essayez de télécharger la vidéo en qualité inférieure
Essayez à un moment différent (les serveurs du site sont peut-être surchargés)
Assurez-vous que Fetchii est à jour avec la dernière version (Fetchii > Rechercher des mises à jour…)

Pour les problèmes persistants, choisissez Signaler un problème… sur le téléchargement échoué, ou contactez le support avec le message d'erreur (Copier l'erreur le place dans le presse-papiers), l'URL de la vidéo (si elle n'est pas privée) et vos versions de Fetchii et macOS.