失敗したダウンロードの再開
ダウンロードはいつもスムーズにいくとは限りません。ネットが切れたり、Macが再起動したり、サーバーが調子悪かったり。でも良いニュースがあります——Fetchiiはほとんどの中断をうまく処理してくれます。進捗が失われることはめったになく、再開もワンクリックです。
Fetchiiは多くの中断を自動処理
ダウンロードをずっと見守っている必要はありません。ダウンロード途中でネット接続が切れても、進捗は保持されます。接続が戻ったら、再開をクリックして続行できます。
Fetchiiがクラッシュしたり、うっかり終了してしまった場合も、アプリを再度開くだけ。中断したダウンロードが一時停止の状態でリストに表示されます。再開 をクリック(または Cmd + R)すれば、中断したところから続行します。ダウンロード > すべて再開(Option + Cmd + R)で全部まとめて再開することもできます。
失敗したダウンロードの再試行
ダウンロードが完全に失敗することもあります——サーバーに問題があったり、ネットワークがタイムアウトしたり。そんな時は:
- 履歴でダウンロードを見つける——失敗した行は色付きで、理由(例:「ネットワークエラー」)が表示されます。失敗 フィルタ(
Cmd + 6)でこれだけを表示できます。 - 行に表示されたままの 再試行 ボタンをクリック(または右クリックして 再試行)
- Fetchiiがもう一度ダウンロードを試みます
別のボタンが表示される行もあります。サイトがログインを求めている場合は 解決…(ブラウザのログイン状態を使って再試行する方法をまとめたシートが開きます)、ダウンロードは完了したのに保存先フォルダへ移動できなかった場合は 移動 です。
繰り返し失敗するダウンロードは、選択してインスペクタ(Cmd + I)を開くと何が問題だったか確認できます。エラーの説明に加えて、ダウンロードを再試行、エラーをコピー、問題を報告…、エラーログを表示 が用意されています。エラーメッセージが原因を教えてくれることが多いです。
ダウンロード失敗の原因を理解する
エラーの種類によって原因が異なります:
ネットワークエラー・タイムアウト: 接続が遅いか不安定。ネットワークを確認して再試行。
削除済み: 動画が削除されたか非公開になった可能性。ブラウザでURLにアクセスして、まだ存在するか確認。
ログイン必要: ログインが必要。解決… をクリックして、ブラウザ拡張機能でCookieを同期するか、ブラウザのCookieで再試行してください。
地域制限: コンテンツがあなたの国では利用不可。合法であればVPNを試してください。
レート制限: リクエストを送りすぎ。数分待ってから再試行。
サーバーエラー: サイト側の問題。しばらくしてから再試行。
部分ダウンロードの仕組み
大きなファイルの場合、Fetchiiは進捗を保存しながらダウンロードします。2GBの動画を60%までダウンロードして接続が切れても、最初からやり直す必要はありません——Fetchiiは中断したところから続行します。
これらの部分ファイルは、ダウンロード完了までシステム管理の一時フォルダに保存されます。各ダウンロードタスクは独自のスペースを持っているため、互いに干渉しません。
ダウンロード完了時、またはリストから削除した時に自動的にクリーンアップされます。
不安定なネットワークへの対策
ネット接続が安定しない場合、Fetchiiの再試行動作を調整できます:
- 設定 > 詳細 を開く
- ダウンロードエンジン セクションを見つける
- ダウンロードリトライ回数 を調整(デフォルト10回、範囲1-20)
- セグメントリトライ回数 をストリーミング動画用に調整(デフォルト10回、範囲1-20)
再試行回数が多いほど不安定な接続に強くなり、少ないほど本当の問題が発生した時に早く失敗します。
ダウンロードが完了前にタイムアウトし続ける場合は、同じセクションの 接続タイムアウト(10-120秒、デフォルト30秒)を延ばすこともできます。
複数の失敗したダウンロードを処理
複数のダウンロードが同時に失敗した場合(夜中にネットが切れたなど)、まとめて再試行できます:
Cmdを押しながらクリックして複数の失敗したダウンロードを選択- メニューバーから ダウンロード > 再試行 を選ぶ
すべて削除したい場合は、失敗 フィルタを表示し、Cmd + A で全選択して Cmd + Delete を押し、削除 で確定します。
失敗を防ぐために
問題を避けるためのヒント:
安定した接続を使う。 大きなファイルやたくさんの動画をダウンロードするなら、Wi-Fiより有線接続のほうが確実。
ディスク容量を確認。 容量不足だとダウンロードは失敗します。大きなプレイリストを始める前に十分な空きがあるか確認。
Cookieを新鮮に保つ。 プライベートや制限付き動画をダウンロードする前に、Cookieを再同期して認証エラーを避ける。
帯域幅に合った画質を選ぶ。 接続が遅い場合、低画質のほうがダウンロードが完了しやすい。
一度にたくさんダウンロードしすぎない。 10本同時にダウンロードするとネットワークが飽和する可能性。設定 > ダウンロード の 最大同時ダウンロード数 を2-3(デフォルトは3)にすると安定します。
どうしてもうまくいかない時
何度試しても失敗し続けるダウンロードがある場合:
- 低画質でダウンロードを試す
- 別の時間に試す(サイトサーバーが過負荷かも)
- Fetchiiが最新バージョンか確認(Fetchii > アップデートを確認…)
問題が続く場合は、失敗したダウンロードで 問題を報告… を選ぶか、エラーメッセージ(エラーをコピー でクリップボードに入ります)、動画URL(プライベートでなければ)、FetchiiとmacOSのバージョンを添えてサポートに連絡してください。
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