Problemas de Red

Las descargas dependen de tu conexión de red, y a veces esa conexión no está cooperando. Ya sea que tus descargas estén fallando por completo, corriendo lentamente, o cayendo repetidamente, esta guía te ayudará a identificar y arreglar problemas relacionados con la red.

Diagnósticos Rápidos

Antes de sumergirte en problemas específicos, revisa estas verificaciones rápidas:

¿Puedes navegar la web normalmente? Abre Safari e intenta cargar algunos sitios web diferentes. Si nada carga, el problema es tu conexión a internet, no Fetchii.

¿El sitio específico funciona en tu navegador? Intenta visitar la URL del video en tu navegador. Si el sitio está caído o bloqueado, Fetchii tampoco puede descargar de él.

¿Esto está pasando con todas las descargas o solo una? Una sola descarga fallando usualmente apunta a un problema con esa fuente. Múltiples fallos sugieren un problema de red local.

Fallos de Conexión

Sin Conexión a Internet

Si las descargas fallan inmediatamente con errores de conexión, y has confirmado que tu internet no está funcionando en absoluto, enfócate en arreglar la conexión primero. Verifica que tu Wi-Fi esté conectado (o que el cable Ethernet esté enchufado), intenta reiniciar tu router, y verifica que otros dispositivos puedan conectarse. Una vez que tu internet esté funcionando, Fetchii también debería funcionar.

Conexión Intermitente

Las descargas que empiezan bien pero fallan a mitad de camino a menudo indican una conexión inestable. Los problemas de señal Wi-Fi son un culpable común — si estás lejos de tu router o tienes interferencia, la conexión podría caer momentáneamente, lo suficiente para matar una descarga en progreso.

Intenta acercarte a tu router, o mejor aún, usa una conexión Ethernet con cable para confiabilidad. Cuando la conexión se cae durante una descarga, Fetchii ya reintenta automáticamente: Reintentos de descarga en Configuración → Avanzado → Motor de descarga define cuántas veces (10 por defecto), y Reintentos por segmento hace lo mismo con cada parte de un stream segmentado. Esto maneja las caídas temporales sin problemas. Si una descarga falla de todos modos, haz clic en Reintentar en su fila.

Descargas Lentas

Entender las Velocidades de Descarga

Primero, determina si las descargas son realmente lentas o solo más lentas de lo que esperabas. Tu velocidad de descarga depende de tu plan de internet, pero aquí hay una guía aproximada:

Si tu velocidad real está muy por debajo de estas estimaciones, algo está creando un cuello de botella en tu conexión.

Causas Comunes de Descargas Lentas

Otras aplicaciones podrían estar usando tu ancho de banda. Videollamadas, respaldos en la nube, streaming en otros dispositivos — todos estos compiten por la misma conexión a internet. Verifica la pestaña Red del Monitor de Actividad para ver qué está consumiendo ancho de banda.

Demasiadas descargas concurrentes pueden en realidad ralentizar las cosas. Cada descarga necesita su propia conexión, y manejar muchas conexiones tiene overhead. El valor predeterminado es 3; prueba a bajar Descargas simultáneas máximas a 2 en Configuración → Descargas → Ubicación y cola. Podrías encontrar que el rendimiento total mejora.

El servidor fuente podría estar limitando las descargas. Muchos sitios de video intencionalmente limitan las velocidades de descarga, especialmente para usuarios que no pagan o herramientas automatizadas detectadas. No hay mucho que puedas hacer sobre los límites del lado del servidor excepto intentar descargar durante horas de menor tráfico.

Throttling del ISP es real — algunos proveedores de internet ralentizan ciertos tipos de tráfico. Si tu navegación es rápida pero las descargas de video son lentas, tu ISP podría ser el culpable. Una VPN a veces puede ayudar ocultando qué tipo de tráfico estás generando.

Errores de Timeout

Un timeout significa que Fetchii esperó una respuesta pero nunca la obtuvo. Esto pasa cuando los servidores están sobrecargados, las redes están congestionadas, o los problemas de enrutamiento hacen que los viajes de ida y vuelta tomen demasiado tiempo.

El primer remedio es simplemente intentar de nuevo — los timeouts a menudo son temporales. Si persisten, aumenta Tiempo de espera de conexión en Configuración → Avanzado → Motor de descarga. Controla cuánto espera Fetchii la respuesta del servidor; por defecto son 30 segundos y puede llegar a 120; prueba con 60.

Para conexiones crónicamente lentas, timeouts más altos previenen fallos prematuros. La compensación es que las descargas realmente rotas toman más tiempo en ser reconocidas como fallidas.

Problemas de DNS

DNS (Sistema de Nombres de Dominio) traduce nombres de dominio como "youtube.com" en direcciones IP. Si la resolución DNS falla, tu computadora literalmente no sabe a dónde enviar las solicitudes.

Solución rápida: Intenta usar diferentes servidores DNS. En Configuración del Sistema > Red > DNS, agrega 8.8.8.8 (DNS de Google) o 1.1.1.1 (DNS de Cloudflare). Estos servidores DNS públicos son rápidos y confiables.

Opción nuclear: Vacía tu caché DNS. Abre Terminal y ejecuta:

sudo dscacheutil -flushcache && sudo killall -HUP mDNSResponder

Esto limpia cualquier entrada DNS en caché que pueda estar obsoleta o incorrecta.

Interferencia de Firewall

Firewall de macOS

El firewall incorporado de macOS (Ajustes del Sistema > Red > Firewall) solo controla las conexiones entrantes, así que no bloquea las descargas. Si las descargas fallan y sospechas de un firewall, revisa más bien el firewall o el software de seguridad de terceros.

Firewalls de Terceros

Apps como Little Snitch, Lulu, o software de seguridad corporativo te dan control granular sobre el acceso a la red — pero eso significa que necesitas permitir explícitamente a Fetchii.

Verifica el registro de conexiones de tu app de firewall para intentos bloqueados de Fetchii. Querrás permitir que Fetchii se conecte a sitios de video (YouTube, Vimeo, etc.) y cualquier dominio CDN que usen para la entrega real de video.

Redes Corporativas

Las redes de oficina a menudo tienen firewalls agresivos que bloquean el streaming de video por completo, o requieren configuración de proxy especial. Si estás en una red de trabajo y las descargas consistentemente fallan, consulta con TI. Podrías necesitar usar un proxy específico, VPN, o simplemente descargar desde una red diferente.

Problemas de Proxy y VPN

Si estás usando un proxy o VPN, eso agrega otra capa donde las cosas pueden salir mal.

Proxy no conecta: Verifica la dirección del servidor proxy, el puerto y las credenciales en Configuración → Red → Proxy, y luego haz clic en Probar junto a la dirección. Las descargas que no pueden llegar al proxy fallan con "Proxy inaccesible".

VPN bloqueando descargas: Algunos sitios detectan y bloquean tráfico VPN. Intenta un servidor VPN diferente, o desconecta temporalmente la VPN para ver si ese es el problema.

Lento a través de proxy/VPN: Agregar intermediarios siempre agrega algo de latencia. Para mejor rendimiento, elige servidores proxy/VPN geográficamente cercanos a ti o al servidor de contenido. Si la velocidad es crítica, considera si realmente necesitas el proxy para esa descarga particular.

Limitación de Tasa

Muchos sitios limitan qué tan agresivamente puedes descargar para prevenir abuso. Señales de limitación de tasa incluyen:

• Descargas que funcionaban antes ahora fallan
• Descargas que fallan con "Límite de tasa"
• Desafíos CAPTCHA apareciendo
• Velocidad cayendo repentinamente a paso de tortuga

La solución es ir más lento. Espera 5-10 minutos antes de reintentar. Reduce tu conteo de descargas concurrentes. Si estás descargando una playlist grande, distribúyela en el tiempo en lugar de agarrar todo de una vez.

Cambiar direcciones IP (vía proxy o VPN) a veces puede evitar límites de tasa por IP, pero los sitios se están volviendo más inteligentes detectando esto.

Optimización para Redes No Confiables

Si estás en una conexión que es inherentemente inestable — hotspot móvil, internet satelital, Wi-Fi público congestionado — estas configuraciones ayudan:

Esta configuración prioriza la completación sobre la velocidad. Las descargas toman más tiempo pero tienen más probabilidades de eventualmente completarse incluso con problemas de red.

Diagnósticos Avanzados

Para problemas de red persistentes, puedes profundizar más:

Revisa el registro de errores. Selecciona la descarga fallida y haz clic en Ver registro de errores en el inspector (⌘I), o abre Configuración → Privacidad → Diagnóstico → Abrir Diagnóstico… para revisar todas las entradas recientes. Los errores de red a menudo incluyen información específica sobre qué salió mal.

Prueba desde la línea de comandos. Abre Terminal e intenta curl -I https://youtube.com — si esto funciona, la conectividad básica al sitio está bien. Si falla, el problema está por debajo del nivel de Fetchii.

Revisa la pestaña Red del Monitor de Actividad durante las descargas. Observa el uso de red de Fetchii para ver si los datos están fluyendo o si las conexiones se están atascando.

Cuando todo lo demás falla y necesitas ayuda, usa Ayuda → Reportar un problema… e incluye estos detalles: qué intentabas descargar (URL si es posible), el mensaje de error exacto (Copiar error lo copia), tu tipo de conexión (Wi-Fi, Ethernet, VPN), y qué has intentado ya. Esto les da a los solucionadores de problemas el contexto que necesitan para realmente ayudar.