認証の問題
認証の問題は、動画ダウンローダーでもっともよく起こる問題の1つです。ブラウザでは動画を問題なく見られるのに、Fetchiiはログインが必要だと言う。このガイドでは、そのずれを解消する方法を説明します。
問題を理解する
ログインした状態でブラウザで動画を見ると、ブラウザはあなたの身元をWebサイトに証明するCookieを送ります。Fetchiiはデフォルトではこれらのcookieにアクセスできないため、Webサイトからはログインしていない見知らぬ人に見えます。解決策はいつも同じで、Fetchiiにあなたのログインセッションを使わせることです。
この状態になると、ダウンロードの行が赤くなって鍵のアイコンが付き、「ログイン必要」「年齢制限」「要ログイン?」などのメッセージが表示され、解決… ボタンが表示されたままになります。クリックすると選択肢が表示されます。
いちばん簡単な解決策:ブラウザ拡張機能
Fetchiiのブラウザ拡張機能は、ブラウザのセッションとFetchiiを直接つなぎます。拡張機能からダウンロードすると、現在のログインCookieがダウンロードのリクエストと一緒に自動で送られます。
手順はこうです:ダウンロードしたい動画をブラウザで開き、ログインしていて実際に視聴できることを確認したら、右クリックして Fetchii でダウンロード を選びます。Cookieはリクエストと一緒に自動で送られます。これでFetchiiはあなた本人としてダウンロードできます。
すでに失敗したダウンロードは、解決… をクリックしてから 拡張機能で再試行 をクリックします(行の右クリックメニューにもあります)。Fetchiiが拡張機能に現在のCookieを求めて再試行し、行には「ブラウザ拡張機能を待機中…」、続いて「ダウンロードを再試行中…」と表示されます。先にログインが必要なら、ブラウザで開く で動画のページを開けます。
拡張機能をまだインストールしていない場合、同じシートに ブラウザ拡張機能を設定 が表示され、設定 → ブラウザ拡張機能 に移動できます。
拡張機能が使えないとき
拡張機能が使えない場合——対応していないブラウザを使っている、拡張機能が接続できないなど——Fetchiiはブラウザから直接Cookieを読み取ることもできます。
解決… のシートにある ブラウザから自動インポート には、Firefox と Google Chrome のクイック再試行ボタンがあります。ログインしているブラウザをクリックすると、Fetchiiはそのブラウザのcookieを使ってダウンロードを再試行します。Chromeでは先に許可を求められます(下記参照)。
本物のブラウザでログインしているので、2段階認証にも自然に対応できます。
ブラウザのCookie設定
常に特定のブラウザのログイン状態を使いたい場合は、Fetchii → 設定 → 詳細 → ログイン状態 を開き、ログイン状態を使うブラウザ でブラウザを選びます。メニューには、Macにインストールされている対応ブラウザ(Firefox、Google Chrome、Brave、Microsoft Edge、Chromium)が表示されます。Safariには対応していません。
追加の権限が不要なFirefoxがおすすめです。ChromeやほかのChromium系ブラウザも使えますが、macOSから システム設定 → プライバシーとセキュリティ → フルディスクアクセス でFetchiiを許可するよう求められたり、キーチェーンの確認を承認するよう求められたりすることがあります。アクセスできているかどうかは設定画面に表示されます。
この方法ではダウンロードのたびにブラウザからCookieを読み取るので、先にブラウザでWebサイトにログインしておく必要があります。FetchiiはこれらのCookieのコピーを保存しません。ブラウザ拡張機能から送られたダウンロードはログイン状態を含んでいるので、この設定は不要です。
サイト別のガイド
サイトごとに癖があります。主要なサイトについて知っておきたいことは次のとおりです:
YouTube
非公開動画 は、動画の所有者があなたのGoogleアカウントに個別に共有している必要があります。正しいアカウントでログインしてブラウザで視聴できることを確認してから、拡張機能かブラウザのCookieで再試行してください。
年齢制限のある動画 は、先にブラウザでYouTubeの年齢確認を済ませる必要があります。確認が済めば、再試行するだけです。
プレミアムコンテンツ(広告なし、4Kなど)には、有効なYouTube Premiumのサブスクリプションが必要です。Premiumの特典はログインセッションに付いてくるので、あなたのCookieでFetchiiも同じようにアクセスできます。
Vimeo
非公開動画 には、アカウントへのログインか、動画ごとのパスワードが必要な場合があります。パスワードで保護されている場合は、Fetchii(1.1.2 以降)にリンクを貼り付け、パスワードが必要と表示された行の パスワード… をクリックして、持ち主から受け取ったパスワードを入力してください。
オンデマンドコンテンツ は、購入またはレンタルしている必要があります。購入はVimeoアカウントに紐づいているので、そのアカウントのCookieを使ってください。
X
非公開ポストのメディア は、そのアカウントをフォローしている(または別のアクセス権がある)必要があります。正しいXアカウントでログインし、ポストが見えることを確認してから、拡張機能でダウンロードしてください。
Cookieの有効期限
Cookieは永遠には続きません。サイトはセキュリティ上の理由で定期的にセッションを期限切れにするため、先週使えたCookieが今日は使えないこともあります。
以前はダウンロードできていたものが認証エラーで失敗し始めたら、まずブラウザでサイトにログインし直してからダウンロードを再試行してください。拡張機能はダウンロードのリクエストごとに新しいCookieを送り、ログイン状態を使うブラウザ も毎回読み取り直します。ほとんどの場合、これで解決します。
拡張機能から送られたCookieは一定期間だけ保持されます(デフォルトは7日)。設定 → ブラウザ拡張機能 → ブラウザ拡張機能からのCookie → Cookie 保持期間 で変更できます。
2段階認証
サイトが2FA(2段階認証)を使っている場合、Cookieが有効になるには2FAを含むログイン手続きをすべて完了する必要があります。
ブラウザ拡張機能も ログイン状態を使うブラウザ も、これに自然に対応します——実際のブラウザでログインして2FAを普通に完了すれば、Fetchiiはその認証済みセッションを使います。
複数のアカウント
1つのプラットフォームに複数のアカウント(個人用と仕事用など)がある場合は、ダウンロードする前に正しいアカウントでログインしていることを確認してください。Fetchiiは、ブラウザで現在アクティブなセッションを使います。
アカウントを切り替えたら、拡張機能からダウンロードし直して、新しいアカウントのCookieをFetchiiに渡してください。古いセッションが自動的に新しいアカウントに切り替わることはありません。
セッションが無効になるとき
次のような操作をすると、あらゆる場所で再ログインが必要になります:
- パスワードの変更
- 「すべてのセッションからログアウト」などのセキュリティ機能の使用
- 普段と違う場所からのログインによるセキュリティ警告
- セッションの長さを制限するアカウントのセキュリティ設定
こうした操作のあとに急にダウンロードできなくなったら、ブラウザでログインし直して再試行するだけです。
FetchiiがCookieを保存する場所
ブラウザ拡張機能から送られたCookieは、Mac上の次の場所にローカル保存されます:
~/Library/Application Support/Fetchii/cookies/
暗号化されており、該当するサイトにのみ使われ、どこにもアップロードされません。確認や削除は 設定 → ブラウザ拡張機能 → ブラウザ拡張機能からのCookie で行えます。保存されたブラウザ Cookie にはサイトごとに削除ボタンが表示され、すべての Cookie をクリア ですべて削除できます。
それでもうまくいかないとき
サポートに連絡する前に、次のチェックリストを確認してください:
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ブラウザで動画を見られますか? 見られないなら、まずそれを解決してください。自分がアクセスできないものはFetchiiもダウンロードできません。
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正しいアカウントでログインしていますか? 動画が仕事用アカウントに共有されているのに個人用アカウントでログインしていると、再試行しても解決しません。
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拡張機能は接続されていますか? 設定 → ブラウザ拡張機能 の 接続テスト をクリックしてください。
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拡張機能は有効ですか? ブラウザの拡張機能の設定を確認してください。
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新しいCookieで再試行しましたか? 古いCookieは期限切れかもしれません。ログインし直してから 拡張機能で再試行 を使ってください。
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ブラウザのCookieを試しましたか? 拡張機能でうまくいかないときでも、ログイン状態を使うブラウザ ならうまくいくことがあります。
すべて確認しても認証が必要なダウンロードがうまくいかない場合は、失敗したダウンロードを選んで、インスペクタか行の右クリックメニューから 問題を報告… を使うか、ヘルプ → 問題を報告… を選んでください。どのサイトで、どのブラウザを使い、どの認証方法を試したかを書き添えてください。エラーをコピー で正確なエラーの文面を取得できます。問題をずっと早く絞り込めます。
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